Zastanawiasz się, co to jest design thinking? Spróbuję wyjaśnić to pojęcie w tym artykule. Proces design thinking składa się z 5 etapów i konkretnych narzędzi. Polega na kreatywnym rozwiązywaniu problemów. Sprawdź, czym jest design thinking i poznaj jego etapy!

Etapy design thinking

Proces design thinking dzieli się na etapy, które pozwalają na stopniowe poznanie danego problemu, a następnie jego rozwiązanie:

1. Empatia. Punktem wyjścia jest głębokie zrozumienie potrzeb klienta lub użytkownika. Porozmawiaj z ludźmi, „wejdź w cudze buty”, badaj świat.
2. Diagnoza potrzeb. Kluczem do rozwiązania problemu jest jak najlepsze jego zdefiniowanie. Proces design thinking pozwala określić dokładnie daną kwestię. Podczas diagnozy potrzeb analizuj informacje uzyskane w trakcie etapu empatii i zastanów się, na czym tak naprawdę polega problem i dlaczego chcemy go rozwiązać.
3. Generowanie pomysłów. Pracując w grupie, wymyśl wraz z innymi członkami jak najwięcej pomysłów na rozwiązanie problemu. Nie ograniczajcie się, stawiajcie na ilość – żeby trafić na dobry pomysł, trzeba mieć ich dużo. Jak widzisz, ten etap design thinking rozwija kreatywność!
4. Prototypowanie. Pokaż swój pomysł. Zwizualizuj go. Przygotuj kilka różnych prototypów.
5. Testowanie. Testuj prototypy, czyli ulepszaj dobre pomysły i odrzucaj nietrafione. Nie przywiązuj się do tych słabszych. Pracuj szybko.

Przedstawione etapy sporo mówią na temat tego, co to jest design thinking. Czym jest ten proces, jeżeli chodzi o osoby, które mogą z niego skorzystać? Sprawdź poniżej!

Dla kogo jest design thinking?

Odpowiedź na pytanie z nagłówka można częściowo wywnioskować, znając etapy design thinking i to, czym jest ten proces. Design thinking jest przeznaczony dla:

• osób pracujących w firmach – od mikroprzedsiębiorstw do korporacji,
• instytucji, muzeów, urzędów, uniwersytetów,
• osób działających w organizacji pozarządowej,
• Ciebie, prywatnie, jeśli chcesz zaprojektować wspólnie z sąsiadami nowe podwórko czy imprezę w szkole.

Już wiesz, co to jest design thinking, znasz jego etapy oraz osoby i instytucje, które mogą z niego skorzystać. Zobacz też, w jakich przypadkach proces design thinking się nie sprawdzi.

Dla kogo nie jest design thinking?

Design thinking – podobnie jak każda inna metoda – nie nadaje się do wykorzystania w każdej sytuacji. Proces design thinking nie będzie dobrym pomysłem:

• jeśli dokładnie wiesz, z jakim rozwiązaniem chcesz skończyć i widzisz miejsca na innowacje,
• jeśli szukasz magicznej metody, która rozwiąże każdy problem,
• jeśli nie lubisz pracować w grupie, zespole.

Mam nadzieję, że odpowiedziałam na Twoje pytania dotyczące tego, czym jest design thinking i jakie są jego etapy. Życzę powodzenia w rozwiązywaniu problemów – szczególnie tym kreatywnym!