N Newsletter
Narzędzie Design Thinking
Kluczowe obserwacje - Podsumowanie etapu Empatii

Kluczowe obserwacje to nasze autorskie narzędzie, które pomaga podsumować etap empatii. Sprawdza się jako narzędzie do pracy zespołowej. Daje przestrzeń do wymiany tego co udało nam się zaobserwować, co zaciekawiło nas w użytkowniku.

Jak można wykorzystać to narzędzie?

- w pracy indywidualnej jako pomoc w uporządkowaniu wiedzy z wywiadów i obserwacji oraz jako wstęp do diagnozy potrzeb 

- w zespole - jako sposób na zebranie punktu widzenia różnych osób pracujących razem

- jako moderator - aby pomóc zespołowi w demokratycznej wymianie obserwacji na temat persony. Warto podkreślić wtedy, że każdy w zespole ma równy głos i zapisujemy wszystkie np. zachwyty. 

 

Jak to działa?

- wydrukuj formatkę lub umieść ją na wspólnej tablicy np. w MIRO

- wypełnij ją idąc od góry do dołu

- nie trzeba wypełnić wszystkich pól, ale warto zapisać różnorodne wypowiedzi 

- staraj się nie oceniać i nie analizować - to podstawa udanej Empatii

 

Czas: 15-20 minut 

Kluczowe obserwacje - plik .pdf
Podaj adres e-mail, na który mamy wysłać plik

„5 kreatywnych rytuałów" - przewodnik do twórczej odwagi

Zapisz się na listę odbiorców naszego newslettera z cotygodniowymi inspiracjami, a w prezencie otrzymasz 5 rytuałów wspierających budowanie kreatywnych nawyków.

size: xs
size: sm
size: md
size: lg
size: xl
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
Ta witryna korzysta z plików cookie, aby poprawić usługę i dostarczyć dopasowane reklamy. Korzystanie z tej witryny jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie plików cookie. Zobacz naszą Politykę plików cookies.