Design Thinking na co dzień

O design thinking często mówimy jako o metodzie uniwersalnej. Sprawdza się do wyzwań z różnych branż, od mikro firm do dużych korporacji. Jeden z najbardziej znanych przykładów wykorzystania design thinking – projekt Embrace – to z kolei projekt społeczny. Dzisiaj chcemy Wam podpowiedzieć, jak wykorzystać design thinking na co dzień. Nie tylko w pracy, ale w czasie wolnym, w relacjach z najbliższymi czy jako sposób na nudę…!

Design thinking nie tylko w biznesie

W rozmowach z osobami, które poznały metodę design thinking, często pojawia się pytanie: od jakiego projektu zacząć pracować tą metodą? Najczęściej z tyłu głowy autor ma wyzwanie biznesowe, swój konkretny temat w firmie albo w organizacji, w której działa. I tu często pojawia się wyzwanie: „U mnie nie ma przestrzeni na taką metodę!” albo „Nie mamy możliwości przepracować to tak od A do Z”. W takiej sytuacji polecam dwie strategie: albo zacząć od małych kroków – jednego narzędzia lub założenia design thinking, albo spróbować design thinking w domu! Oto 3 inspiracje z moich doświadczeń.

1. Empatyczne prezenty

Marzyłam kiedyś, aby mieć firmę, której zadaniem jest kupowanie prezentów! I to na długo zanim zaczęłam pracować metodą design thinking. Polecam tę metodę każdemu, kto ma z tym tematem lekko pod górkę. Czego konkretnie uczy metoda design thinking?

• Uważności – podczas wywiadów zwracamy uwagę na charakterystyczne dla persony wypowiedzi. To działa szczególnie właśnie przy kupowaniu prezentów. Ostatnio musiałam kupić prezent dla znajomego nastolatka (jedna z bardziej wymagających dla mnie grup docelowych), w rozmowie padło gdzieś, że dużo trenuje ostatnio. Piłka do regeneracji po treningu stała się strzałem w dziesiątkę.
• Zadawania dużej ilości pytań i pogłębiania – dobrze zrobiona empatia procentuje też w przypadku kupowania prezentów. Zgodnie z design thinking unikamy pytań o rozwiązania czyli: a co byś chciał dostać na święta? Ale możemy się pokusić o pytanie w stylu: o jakim ciekawym prezencie słyszał/ słyszała? albo co jej/ jemu się kojarzy z relaksem/ miłą chwilą?

2. Prototypowanie design thinking

Wszystko da się sprototypować? Oczywiście, a przynajmniej można próbować. Prototypowanie jako nawyk sprawdza się w trudnych momentach np. remontowych. Moim wyzwaniem od zawsze była wyobraźnia przestrzenna. Projektując łazienkę w swoim przyszłym domu nie mogłam sobie wyobrazić odległości i tego, czy rozłożenie elementów będzie wygodne. Zróbmy to metodą design thinking! Okazało się, że moja kuchnia w mieszkaniu to prawie łazienka w przyszłym domu. Pozostało tylko wyciąć 1:1 z arkuszy z gazet różne elementy i decyzje od razu były prostsze. W podobny sposób dobrałam wielkość lustra czy mebli do zabudowy. Zawsze powstawały fizyczne prototypy: z gazet, taśmy, kartonu. Prototypowanie design thinking z powodzeniem można wykorzystać w codziennych projektach, ogranicza nas tylko wyobraźnia.

3. Sposób na nudę i integrację

Podczas warsztatów design thinking poznajemy dużo tzw. „przerywników” lub rozgrzewek kreatywnych. Warto pomyśleć, gdzie jeszcze mogę je sprawdzić czy przetestować? Dla mnie często to ratunek na nudę dzieciaków. Nigdy nie zapomnę, jak świetnie bawiły się koleżanki mojej 7-letniej córki robiąc „Ptaszki-zakrętaszki” na urodzinach. Rumieńców dodało im wyzwanie, że na koniec porównamy ich prace z pracami dorosłych z moich warsztatów. Zgadnijcie, kto był lepszy?

Lubicie ze znajomymi grać w planszówki? Spróbujcie rozgrzewek kreatywnych. Szczególnie sprawdza się np. piramida kreatywna, w której skojarzenia bywają często zaskakujące. Jeśli chcecie bardziej zintegrować towarzystwo, spróbujcie różnych zabaw, które znacie z literatury np. Design the box, gdzie trzeba w pudełko spakować np. marzenia 🙂 Nie ma wdzięczniejszej grupy niż znajomi otwarci na szczerą informację zwrotną.

Testuj design thinking prywatnie – od małych zmian po wielkie pomysły

W design thinking prywatnie najłatwiej zacząć metodą małych kroków i zastanowić się, jak mogę ulepszyć doświadczenia swoje i swoich najbliższych. Można też spróbować całego procesu projektując np. wakacje. Prototyp planu zwiedzania może pomóc zweryfikować, jakie są oczekiwania różnych uczestników wyjazdu. Tutaj wyzwaniem może być empatia, jak wyłączyć filtr – „ale ja wszystko o tej osobie wiem”. Ale to temat na osobny artykuł. Teraz zachęcam Was do testowania #DT prywatnie!

Chcesz pogłębić temat design thinking?

Wybierz kurs design thinking dla biznesu, jeśli chcesz nauczyć się skutecznie identyfikować potrzeby klientów, rozwijać innowacyjne produkty i usługi oraz wdrażać rozwiązania, które realnie zwiększą efektywność i konkurencyjność Twojej organizacji. Zapraszamy również do zapoznania się z ofertą kursu design thinking dla moderatorów – to możliwość poznania metody w praktyce oraz sprawdzenia swoich sił w moderowaniu. Kurs na każdym poziomie znajomości metody. Sprawdź najbliższe terminy

Zapraszamy na bezpłatną konsultację – odpowiemy na każde pytanie związane z tym, jak design thinking może pomóc Twojej firmie czy też organizacji albo Tobie jako pracownikowi. Podpowiemy, od czego najlepiej zacząć oraz jakie szkolenie będzie dla Ciebie najbardziej wartościowe. To pierwszy krok, by świadomie wdrożyć design thinking i zobaczyć realne efekty w praktyce. – > WYBIERZ TERMIN