Narzędzia i raporty

Temat budowania zaangażowania pojawia się regularnie w rozmowach z naszymi klientami. Niezależnie od wielkości firmy, wszyscy poszukują sposobów na tworzenie środowiska, w którym chce się pracować.

To materiał zaprojektowany przez nas z myślą o osobach, które dopiero poznają design thinking i chciałby ćwiczyć tę metodę pracy. Pomaga przejść samodzielnie przez cały proces od empatii po testowanie.

W Design Thinking Institute, przez 10 lat pracy z managerami przy różnorodnych projektach rozwojowych, my też wiele się nauczyliśmy. Dzięki pracy w różnych branżach, nad różnymi problemami, wiemy z czym zmagają się managerki i managerowie. Nasze obserwacje zebraliśmy w postaci poniższych wskazówek, licząc na to, że zmniejszą one lęk i presję, którą sami na siebie nakładacie, związaną z wykorzystaniem design thinking w Waszych projektach.

Czy kreatywność jest potrzebna? Co ona oznacza? Czym jest środowisko pracy wspierające kreatywność? Jakie potrzeby mają pracownicy? Jakie – pracodawcy?
Od czego zależy, czy kreatywność jest normą w firmie?

W Design Thinking Institute wierzymy, że każdy jest kreatywny, może tylko nie zawsze w pełni używa tego „mięśnia”. Zapraszamy więc do ćwiczeń i budowania nawyków myślowych prostymi ćwiczeniami zawartymi w przewodniku przygotowanym przez naszą DT Master – Kasię Talagę-Korcz.

Kluczowe obserwacje to nasze autorskie narzędzie, które pomaga podsumować etap empatii. Sprawdza się jako narzędzie do pracy zespołowej. Daje przestrzeń do wymiany tego co udało nam się zaobserwować, co zaciekawiło nas w użytkowniku.

Aby ułatwić Tobie prowadzenie warsztatu design thinking przygotowaliśmy zestawienie “5 zasad dla prowadzącego warsztat design thinking”, o których warto pamiętać przy jego organizacji. Najważniejsze jest zadbanie o trzy kluczowe elementy: proces, ludzi i przestrzeń. Dodatkowo mamy kilka wskazówek dotyczących celu warsztatów, materiałów i narzędzi.

Design thinking to metoda rozwiązywania problemów zaczerpnięta z branży kreatywnej. Musimy pamiętać, że punktem wyjścia jest zawsze głębokie zrozumienie potrzeb użytkownika. Kolejne etapy to diagnoza sytuacji, dobrze sformułowany problem, generowanie innowacyjnych rozwiązań, prototypowanie i testowanie – i to właśnie na tych ostatnich etapach pomocne nam będzie to narzędzie.