Do jakich wyzwań i problemów stosować design thinking?

Wystarczyło pojechać na trzy konferencje i wszystko się przemeblowało w mojej głowie. Też tak czasem macie? Chodzicie, myślicie, próbujecie i nic. Aż tu nagła spada objawienie, pojawia się energia i …już wiecie! Teraz ja tak mam. Mam nową definicję design thinking i dokładnie wiem, gdzie chcę jej użyć. Do jakich wyzwań i problemów stosować design thinking?

Design thinking służy do definiowania i zaspokajania naszych potrzeb EMOCJONALNYCH! Chodzi głównie o to, żeby te wszystkie nowe produkty/usługi powodowały u odbiorców dobre emocje. Żeby czuli się zadbani, zauważeni, docenieni, dumni, zaopiekowani… Tak działa design thinking w biznesie. 

To, między innymi, dlatego tak trudno zbadać prawdziwe potrzeby użytkowników ankietą. Trzeba z nimi porozmawiać, trzeba przygotować dobry scenariusz do takiej rozmowy, trzeba znaleźć na nią czas. Trzeba mądrze wybrać z kim rozmawiać, komu te pytania zadać. Bo emocje każdy ma swoje i nie oceni tego w skali 1-10. Za nimi jest całe jego życie, wszystkie doświadczenia, które powodują, że różnorodne reakcje. A zadaniem moderatora design thinking prowadzącego projekt nastawiony na innowacje jest wyczuć ten wspólny emocjonalny mianownik, ten głos „społeczny”, który nazwie głęboko ukryte potrzeby.

Potem jest cala praca twórcza, która też nie będzie taka sama jeśli twórcy nie będą mieli poczucia misji. Bo żeby rozwiązać problem to trzeba chcieć rozwiązać problem. Podchodzenie do rozwiązań z entuzjazmem i pełną otwartością wpływa na jakość rozwiązań. Tu musi być trochę sportu, trochę szaleństwa, po to żeby rozwiązania nie były standardowe. Rozwiązanie tworzone z emocjami będą tworzyć emocje!

Design thinking to metoda, w której energia jest kluczem. Jeśli jeszcze nie miałeś okazji jej doświadczyć to zapraszam na Kurs Moderatora Design Thinking, gdzie przez trzy dni nie będziesz robić nic innego tylko ćwiczyć wysokoenergetyczne podejście do tworzenia rozwiązań, które angażują emocje i poznasz zastosowanie design thinking. 

A już teraz możesz pobrać z naszej strony darmowe materiały takie jak: poradnik design thinking czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie, 10 wskazówek dla managera jak wdrażać design thinking czy 5 wskazówek jak angażować pracowników. 

Ja idę dalej planować jak by wpływać na naszą administrację, żeby tworzyła usługi, które będą powodować, że ludzie będą się czuli dumni, zaopiekowani i ważni❤️.

A Ty? Jakie emocje chcesz wywoływać swoimi projektami?