Psychologia ekspozycji i autoprezentacja – dlaczego wystąpienia nas stresują?

• Wystąpienie jako sytuacja oceny społecznej.
• Mechanizmy stresu.
• Autentyczność i spójność wewnętrzna w autoprezentacji.
• Rola narracji wewnętrznej i jej wpływ na jakość wystąpienia.

Samoocena, wstyd i praca z krytykiem wewnętrznym – budowanie stabilnej autoprezentacji

• Perfekcjonizm i lęk przed oceną.

• Rozpoznawanie własnych przekonań i oddzielenie faktów od interpretacji.
• Praca z krytykiem wewnętrznym i wzmacnianie własnych zasobów.
• Budowanie stabilnej postawy „wystarczająco dobrze”.

Regulacja stresu w praktyce – ciało, jako narzędzie autoprezentacji – praca z kamerą 

• Neurobiologia stresu.
• Techniki regulacji stresu przed wystąpieniem publicznym – trening.
• Świadoma obecność w ciele podczas ekspozycji.
• Praca z kamerą.

Finał dnia

• Integracyjna prezentacja minutowa z wykorzystaniem poznanych narzędzi.

Konstrukcja skutecznej autoprezentacji – projektowanie przekazu, który buduje uwagę i wiarygodność oraz angażuje publiczność 

• Projektowanie pierwszego wrażenia.
• Struktura jako narzędzie kontroli przekazu.
• Storytelling, metafory i pytania retoryczne.
• Modele budowania wypowiedzi.

Kamera w praktyce – obraz, głos i profesjonalny wizerunek w wystąpieniach publicznych 

• Różnice między wystąpieniem scenicznym a nagraniem.
• Praca z głosem: intonacja, tempo, pauza, modulacja.
• Kadrowanie, światło, tło i dźwięk.
• Energia w kadrze i kontakt wzrokowy.

Sytuacje kryzysowe w wystąpieniach publicznych – budowanie atmosfery prezentacji i zarządzanie sobą w trudnych warunkach 

• Trudne pytania i presja czasu.
• Utrata wątku i zakłócenia techniczne.
• Budowanie atmosfery i utrzymywanie pozycji eksperta.
• Strategie reagowania i powrotu do struktury.

Finałowe prezentacje przed kamerą

• Uczestnicy przygotowują i nagrywają wystąpienie integrujące wszystkie kompetencje rozwijane podczas warsztatu.

Kurs ma charakter praktyczny. Każdy uczestnik wielokrotnie występuje przed kamerą, otrzymuje feedback trenerski i grupowy oraz pracuje nad realnymi sytuacjami zawodowymi.

Uczestnik:

• rozumie swoje reakcje w sytuacji ekspozycji,
• potrafi regulować ciało i głos,
• projektuje strukturalnie spójną wypowiedź,
• profesjonalnie występuje przed kamerą,
• reaguje na trudne sytuacje z zachowaniem pozycji eksperta.
• potrafi zarządzać trudnymi pytaniami i wymagającą publicznością z zachowaniem pozycji eksperta.

Pierwszy dzień to intensywna praktyka z narzędziami AI w analizie danych i generowaniu pomysłów. Nauczysz się wyciągać wnioski z badań użytkowników, tworzyć persony oparte na rzeczywistych danych i wykorzystywać AI do przełamywania blokad kreatywnych. Wyjdziesz z konkretną wiedzą, które narzędzia AI wybrać w różnych sytuacjach projektowych i jak odróżnić wartościowe sugestie od cyfrowego szumu.

Program:

Podstawy AI w projektach design thinking

• Jak myśleć o AI jako o współpracowniku, nie konkurencie
• Odkrywanie Ai w praktyce
• Przegląd praktycznych narzędzi AI
• Filtrowanie wartościowych sugestii AI od szumu informacji

AI w fazie badań i definiowania wyzwań

• Odkrywanie ukrytych wzorców w danych
• Tworzenie person opartych na danych
• Synteza i precyzowanie problemów

Ideacja wspomagana AI

• Generowanie inspiracji i nowych perspektyw
• Tworzenie i rozwijanie niestandardowych rozwiązań
• Selekcja i priorytetyzacja pomysłów

Drugi dzień to tworzenie z AI w działaniu – od promptowania wizualnego po prowadzenie warsztatów. Opanujesz techniki tworzenia storyboardów, makiet, a także nauczysz się facylitować sesje, gdzie AI jest aktywnym członkiem zespołu kreatywnego. Zdobędziesz umiejętności, które pozwolą ci zmienić sposób pracy w Twoich projektach.

Program:

Prototypowanie i Testowanie z AI

• Promptowanie wizualne – jak rozmawiać z AI żeby dostać dokładnie to, co chcesz
• Tworzenie różnorodnych form prototypów (storyboardy, klikalne makiety, czy wizualizacji produktów)

Facylitacja hybrydowych sesji człowiek-AI

• Przygotowanie i architektura warsztatów
• Zarządzanie dynamiką w czasie rzeczywistym

Ukończenie 2-dniowych warsztatów to solidna podstawa. Teraz nadszedł czas, aby pójść o krok dalej i pogłębić swoje kompetencje w specjalistycznych obszarach. W tygodniu następującym po warsztatach stacjonarnych, Twoim zadaniem będzie obejrzenie 4 nagranych wcześniej webinarów „deep dive”.

Stanowią one obowiązkowe uzupełnienie wiedzy i pomost między intensywnymi warsztatami a Twoją pracą zaliczeniową.

Tematy webinarów:

1. AI w mistrzowskiej analizie jakościowej – Jak wykorzystać dedykowane narzędzia AI do analizy dużych zbiorów danych jakościowych (setki wywiadów, ankiet otwartych). Skupimy się na automatycznej kategoryzacji, analizie sentymentu i szybkiej syntezie wniosków.
2. AI w analizie ilościowej – Praktyczne użycie AI do segmentacji użytkowników, prognozowania trendów i odkrywania korelacji w twardych danych. Poznasz narzędzia, które pomagają szybciej wyciągać strategiczne wnioski z liczb.
3. Generowanie i edycja mediów z AI – Przegląd narzędzi AI do tworzenia i edycji obrazów oraz wideo. Zobaczysz, jak szybko generować realistyczne filmy do testów użytkownika.
4. Prototypowanie produktów cyfrowych z AI – Narzędzia AI przyspieszające pracę projektanta. Pokażemy, jak generować makiety ze szkiców, otrzymywać sugestie ulepszeń UX/UI

Teoria i narzędzia to jedno – praktyka to drugie. Celem pracy zaliczeniowej jest samodzielne wykorzystanie zdobytej wiedzy w kompleksowym zadaniu projektowym. Uczestnicy otrzymają od nas brief oraz pakiet materiałów badawczych.

Zadanie: Zadaniem jest przygotowanie i przeprowadzenie skondensowanego procesu design thinking z aktywnym wykorzystaniem narzędzi AI na każdym etapie.

Kluczowe elementy do opracowania:

1. Przeprowadzenie analizy dostarczonych materiałów badawczych (jakościowych i ilościowych) przy użyciu wybranych narzędzi AI.
2. Sformułowanie precyzyjnego wyzwania projektowego oraz wygenerowanie 3-4 alternatywnych koncepcji rozwiązań (z udokumentowanym wsparciem AI).
3. Stworzenie cyfrowego prototypu wybranego rozwiązania (np. makiety, wizualizacje, storyboard) z pomocą narzędzi generatywnych AI.

Forma i termin: Pracę należy przedstawić w formie prezentacji i przesłać w ciągu 2 tygodni od zakończenia kursu (obejrzenia webinarów).

Zaliczenie i wyróżnienia:

• Każdy uczestnik, który prześle pracę, otrzyma imienny certyfikat ukończenia kursu oraz szczegółową, pisemną informację zwrotną od prowadzących.
• Autorzy najlepszych i najbardziej wnikliwych projektów zostaną wyróżnieni i nagrodzeni specjalistycznymi książkami o tematyce AI i projektowania.

Prosimy o zabranie na szkolenie własnego komputera. Narzędzia AI będą zapewniane przez organizatorów.

Na czas szkolenia otrzymasz subskrypcję do narzędzi Google oraz ewentualnie do aplikacji uzupełniających. Decyzję o dodatkowych aplikacjach organizatorzy podjmą przed kursem.

Dostęp do narzędzi zostanie aktywowany na początku szkolenia i będzie dostępny do dwóch tygodni, co pozwoli co wykonać wszystkie prace zaliczeniowe, aby ukończyć kurs.

Biorąc udział otrzymujesz:

• 2 dni kursu stacjonarnego pełnego praktyki z najnowszymi narzędziami AI
• Certyfikat poświadczający kompetencje AI w projektach design thinking po wykonaniu zadania zaliczeniowego
• Otrzymasz dostęp do biblioteki gotowych promptów i scenariuszy użycia w procesach design thinking do natychmiastowego zastosowania.
• W ciągu 3 miesięcy możesz wykorzystać 1 godzinę mentoringu online

Po ukończeniu kursu będziesz potrafić m.in.: wykorzystywać AI do zaawansowanej analizy danych jakościowych i ilościowych o użytkownikach, efektywnie wspierać proces generowania innowacyjnych pomysłów z pomocą AI, błyskawicznie tworzyć i testować różnorodne prototypy (od storyboardów po interaktywne makiety), precyzyjnie formułować zapytania do modeli AI (prompty) oraz praktycznie integrować narzędzia AI w całym cyklu projektowym Design Thinking.

Kurs ma format hybrydowy i jest w całości nastawiony na praktykę. Teoria jest ograniczona do niezbędnego minimum, potrzebnego do zrozumienia kontekstu.

Program składa się z trzech głównych części:

1. 2-dniowe, intensywne warsztaty stacjonarne w Warszawie. To czas wypełniony wspólnymi ćwiczeniami, pracą z narzędziami AI „na żywo” i facylitacją w grupach.
2. Cykl 4 specjalistycznych webinarów tematycznych (online). Po warsztatach, w dogodnym dla siebie momencie, oglądasz nagrania pogłębiające wiedzę w kluczowych obszarach (np. zaawansowana analiza danych, prototypowanie mediów).
3. Praktyczna praca zaliczeniowa. To Twoja szansa na samodzielne przećwiczenie całego procesu na konkretnym zadaniu projektowym, z wykorzystaniem zdobytej wiedzy i narzędzi.

Celem jest, abyś po kursie posiadał/a realne, sprawdzone w działaniu kompetencje i gotowe scenariusze zastosowań AI, które możesz wdrożyć w swojej pracy praktycznie od zaraz.

Tak, przewidzieliśmy zarówno certyfikat, jak i konkretne, wartościowe formy wsparcia po zakończeniu części stacjonarnej.

1. Certyfikat ukończenia: Oczywiście. Otrzymasz imienny certyfikat potwierdzający zdobycie kompleksowych kompetencji z zakresu AI w projektach design thinking.

Jego wydanie jest powiązane z aktywnym ukończeniem pełnej ścieżki – czyli udziałem w warsztatach, obejrzeniem 4 webinarów tematycznych oraz, co najważniejsze, terminowym przesłaniem pracy zaliczeniowej. Chcemy certyfikować realne umiejętności, a nie tylko samą obecność.

2. Dodatkowe wsparcie po kursie: Zdecydowanie tak. Uważamy, że nauka nie kończy się z ostatnim dniem warsztatów. Dlatego każdy uczestnik otrzymuje:

• Szczegółowy, pisemny feedback do pracy zaliczeniowej: Nie zostawimy Cię z samą oceną. Każda praca zostanie sprawdzona przez prowadzących, a Ty otrzymasz konkretną informację zwrotną, co pomoże Ci dalej się rozwijać.
• 1 godzina mentoringu online: W cenie kursu zawarta jest indywidualna sesja mentorska z prowadzącym, do wykorzystania w ciągu 3 miesięcy od zakończenia kursu. Możesz ją przeznaczyć na omówienie swojego projektu, konsultację wyzwania z Twojej bieżącej pracy lub pogłębienie wybranego tematu.
• Dostęp do biblioteki promptów: Otrzymasz dostęp do bazy gotowych i sprawdzonych promptów oraz scenariuszy użycia AI, gotowych do wdrożenia w Twoich projektach.

Jest to pierwszy w Polsce tak kurs łączący potencjał sztucznej inteligencji z metodyką Design Thinking. Opiera się na autorskiej metodologii 2-dniowych warsztatów, która koncentruje się na praktycznym zastosowaniu AI na każdym etapie procesu – od badań i analizy, przez ideację, aż po prototypowanie i testowanie. Kładziemy nacisk na realne umiejętności i gotowość do adaptacji zdobytej wiedzy w codziennej pracy.

Zdecydowanie tak. Program kursu obejmuje naukę krytycznej oceny i optymalizacji wyników generowanych przez AI, w tym rozpoznawania tzw. „halucynacji” AI i łączenia treści AI z wiedzą ludzką. Ponadto, nauczysz się projektować i facylitować hybrydowe sesje człowiek-AI, integrując wkład ludzki i sztucznej inteligencji dla osiągnięcia synergicznych efektów.

Wprowadzenie do metody design thinking. Podczas pierwszego dnia kursu w praktyczny sposób przećwiczymy:

Moduł 1: Warsztaty: proces design thinking w pigułce

Moduł 2: Jaki problem chcemy rozwiązać?

Moduł 3: Typy projektów design thinking i zespół

Moduł 4: Dobór użytkowników do badania potrzeb

Moduł 5: Wywiady pogłębione

Drugiego dnia kursu kontynuujemy praktykę moderatorską w obszarach:

Moduł 6: Diagnoza potrzeb na bazie insightów

Moduł 7: Wyzwanie projektowe

Moduł 8: Generowanie pomysłów

Moduł 9: Selekcja pomysłów

Trzeciego dnia przejdziemy do ćwiczeń z moderowania w ostatnich obszarach procesu:

Moduł 10: Prototypowanie

Moduł 11: Testowanie

Moduł 12: Trudne sytuacje w pracy warsztatowej

Podsumowanie i zamknięcie kursu. 

Aby otrzymać certyfikat konieczne jest uczestnictwo w 100% zajęć.

Przez 3 miesiące po kursie masz możliwość skorzystania z konsultacji. Pozostajemy w kontakcie: masz do dyspozycji grupę na facebooku i nasze wsparcie!

Odpowiedź: Tak, kurs jest dostępny zarówno w formie stacjonarnej, jak i online. Edycje online odbywają się w wyznaczonych terminach 2-3 razy w roku, z udziałem prowadzących na żywo. To świetna opcja dla osób, które z różnych powodów nie mogą uczestniczyć w kursach stacjonarnych. Aby dowiedzieć się o najbliższej edycji przejdz na stronę kursu online.

Odpowiedź: Moderator design thinking to kluczowa postać w procesie tworzenia innowacyjnych rozwiązań i zarządzania projektami skoncentrowanymi na użytkowniku. Jest to osoba, która nie tylko prowadzi warsztaty i moderuje procesy projektowe, ale także inspiruje zespoły do twórczego podejścia i skutecznego działania.

W organizacjach moderatorzy pełnią różnorodne role, takie jak liderzy projektów, konsultanci, trenerzy czy stratedzy. Dzięki swoim kompetencjom wpływają na rozwój zespołów i całych organizacji, wspierając je w rozwiązywaniu problemów i wprowadzaniu innowacji.

Czym dokładnie zajmuje się moderator design thinking?
🔹 Inspiruje do szukania nowych rozwiązań – Stymuluje twórcze podejście w codziennych zadaniach, pomagając zespołom wyjść poza utarte schematy.
🔹 Pilnuje koncentracji na użytkowniku – Dba o to, aby każdy projekt był zorientowany na potrzeby końcowego odbiorcy, zapewniając, że tworzone rozwiązania są nie tylko innowacyjne, ale i użyteczne.
🔹 Odkrywa kluczowe insighty – Poszukuje najważniejszych informacji o klientach i ich potrzebach, co pozwala zespołowi skupić się na priorytetowych wyzwaniach.
🔹 Zarządza procesem projektowym – Organizuje i koordynuje działania zespołu, aby osiągnąć konkretne i mierzalne wyniki.
🔹 Stymuluje innowacje – Wprowadza zmiany, które poprawiają efektywność, zwiększają kreatywność i otwierają nowe możliwości biznesowe.
🔹 Angażuje zespół – Buduje zaangażowanie i odpowiedzialność wśród członków zespołu, dzięki czemu projekty realizowane są szybciej i z lepszym rezultatem końcowym.

Odpowiedź: Moderatorzy design thinking są obecni w różnych działach i pełnią zróżnicowane role:

🔹 Działy projektowe i innowacyjne: Wspierają tworzenie nowych produktów i usług.

🔹 Działy HR: Projektują doświadczenia pracowników, wspierają rekrutację i budują zaangażowanie zespołu.

🔹 Działy marketingu i sprzedaży: Stosują design thinking do zrozumienia potrzeb klientów i projektowania kampanii czy strategii sprzedaży.

🔹 Działy IT i UX: Wdrażają narzędzia, projektują produkty cyfrowe oraz doskonalą doświadczenia użytkowników.

🔹 Konsultanci i freelancerzy: Wspierają organizacje zewnętrznie, prowadząc procesy i warsztaty.

Odpowiedź: Bycie moderatorem to możliwość wykorzystania w praktyce kluczowych kompetencji, takich jak budowanie zaangażowania zespołu, zarządzanie procesami kreatywnymi i projektowanie innowacyjnych rozwiązań. To rola, która otwiera drzwi do rozwoju zawodowego i pozwala wyróżnić się na rynku pracy.

Moderator to nie tylko prowadzący warsztaty, ale również osoba, która buduje most między zespołem a użytkownikiem, między kreatywnością a strategią. Dzięki swoim umiejętnościom pomaga zespołom przekształcać idee w realne, skuteczne rozwiązania, które mają wartość dla użytkowników i biznesu. W organizacjach, które stawiają na innowacje i efektywność, moderator pełni rolę lidera zmian, usprawniając procesy i zwiększając zaangażowanie pracowników.

🔹 Rozwój osobisty i zawodowy: Moderator zdobywa kompetencje, które wyróżniają go na rynku pracy – od facylitacji po zarządzanie innowacyjnymi projektami.
🔹 Wartość dla zespołu: Moderator wprowadza strukturę, integruje różne perspektywy i poprawia atmosferę pracy.
🔹 Korzyści dla organizacji: Moderatorzy pomagają firmom wdrażać innowacje, zwiększać satysfakcję klientów i efektywnie zarządzać ryzykiem.

Potwierdzenie wartości design thinking:
✅ Organizacje wdrażające design thinking zwiększają przychody o 33%, a zwroty dla akcjonariuszy aż o 56% (IBM, McKinsey).
✅ Design thinking to kompetencja przyszłości – Deloitte wskazuje ją jako kluczową w erze AI i szybko rozwijających się technologii (Future of Work).

Odpowiedź:

🔹 Prowadzą warsztaty i procesy w swoich firmach: Pomagają zespołom generować innowacyjne rozwiązania i poprawiać współpracę.

🔹 Projektują i wdrażają innowacje: Od nowych produktów i usług po zmiany w kulturze organizacyjnej.

🔹 Zarządzają projektami: Stosują narzędzia design thinking do definiowania problemów, generowania pomysłów i testowania rozwiązań.

🔹 Budują zespoły: Wspierają rozwój kompetencji pracowników i integrację grup.

🔹 Doradzają innym firmom: Jako konsultanci i freelancerzy prowadzą procesy projektowe i wdrażają zmiany strategiczne.

Odpowiedź: Design thinking to coś więcej niż modna metoda – to podejście, które realnie wpływa na sukces organizacji. Pozwala tworzyć innowacyjne rozwiązania, zwiększać efektywność procesów i budować zaangażowanie zespołów. W czasach dynamicznych zmian, technologii takich jak AI i rosnącej konkurencji, design thinking staje się narzędziem, którego firmy nie mogą ignorować.

1. Wyższe przychody i lepsze wyniki finansowe

Firmy wdrażające design thinking notują wyraźnie lepsze wyniki finansowe. Dzięki skupieniu na użytkowniku, zespół projektowy tworzy rozwiązania idealnie dopasowane do potrzeb klientów.
✅ 33% wyższe przychody i 56% większe zwroty dla akcjonariuszy to rezultat działania firm stosujących design thinking (IBM, McKinsey).
✅ Organizacje zorientowane na design przewyższają wyniki rynkowe o 228% w porównaniu z konkurencją (Design Management Institute).

2. Szybsze i bardziej efektywne procesy

Design thinking usprawnia pracę na każdym etapie projektu. Dzięki empatii, prototypowaniu i testowaniu firmy skracają czas realizacji projektów i minimalizują ryzyko niepowodzenia.
✅ Firmy stosujące tę metodę skracają początkowy etap projektowania o 75%, co przynosi oszczędności sięgające 872 000 USD oraz dodatkowe zyski na poziomie 1,1 mln USD w dużych projektach (Forrester).
✅ Organizacje redukują ryzyko projektowe aż o 75%, testując swoje pomysły przed wdrożeniem.

3. Lepsza kultura pracy i zaangażowanie zespołu

Wprowadzenie design thinking do organizacji zmienia sposób pracy zespołów, poprawia atmosferę i sprzyja współpracy. Moderatorzy integrują różne perspektywy, co redukuje konflikty i przyspiesza osiąganie celów.
✅ 71% organizacji potwierdza poprawę kultury pracy zespołowej dzięki design thinking, a 69% zauważa wzrost efektywności procesów innowacyjnych (Parsons).
✅ Jasna struktura i angażujące warsztaty wzmacniają poczucie wartości pracowników, zwiększając ich zaangażowanie.

4. Systematyczna innowacyjność

Design thinking pozwala firmom regularnie tworzyć innowacyjne produkty i usługi, co daje przewagę na rynku. Dzięki zrozumieniu potrzeb użytkowników i szybkiej iteracji, organizacje wprowadzają rozwiązania, które naprawdę działają.
✅ 78% firm design-driven posiada formalne procesy tworzenia innowacji i testowania pomysłów (Forrester).
✅ 50% firm stosujących tę metodę raportuje wzrost lojalności klientów, a 41% zauważa wzrost udziału w rynku (Adobe).

5. Kompetencja przyszłości

W dobie technologii i szybkich zmian, umiejętność wdrażania design thinking staje się kluczowa.
✅ Według Deloitte, design thinking to jedna z najważniejszych kompetencji przyszłości, szczególnie w środowisku pełnym zmienności i niepewności.

Odpowiedź: Po kursie masz możliwość skorzystania z 1-godzinnej konsultacji z naszym strategiem, dostęp do zamkniętej grupy absolwentów na Facebooku, a także pełen pakiet materiałów, w tym scenariuszy i narzędzi. Możesz też bez ograniczeń korzystać z kursu online Design Thinking Start, który stanowi świetne uzupełnienie zdobytej wiedzy.

Tak, oferujemy formułę zamkniętą dla firm. W ramach tej opcji możesz zorganizować kurs dostosowany do potrzeb Twojego zespołu – zarówno stacjonarnie, jak i online. Oferta obejmuje również warsztaty i konsultacje z naszymi ekspertami, które pomogą wdrożyć design thinking w Twojej organizacji.