9 listopada 2022
Early Stage to szkoła języka angielskiego dla dzieci i młodzieży, która działa w modelu franczyzowym. Obecnie ma 130 oddziałów franczyzowych i ponad 40 tysięcy uczniów w całej Polsce.
Projekty rozwojowe realizowane ad hoc. Duże zaangażowanie czasowe właścicieli. Brak czasu na systemowe skalowanie biznesu.
Wdrożenie dobrego modelu pracy, który pozwoli racjonalnie priorytetyzować projekty z uwzględnieniem i zaangażowaniem różnych interesariuszy (właściciele, pracownicy, franczyzobiorcy, rodzice uczniów).
Early Stage poznało metodę design thinking dzięki udziałowi swoich pracowników w szkoleniach moderatora DTI. Oni przynieśli do firmy narzędzia i metody słuchania potrzeb franczyzobiorców. Właściciele zobaczyli nowoczesny i racjonalny sposób pracy i zdecydowali się wdrożyć go do firmy na poziomie strategicznym.
W Early Stage zainicjowane zostały pierwsze sesje kreatywnej współpracy z franczyzobiorcami, które spotkały się z bardzo dobrym odbiorem. Pracownicy byli włączani w warsztaty, doświadczali metod pracy wizualnej. W praktyczny sposób uczyli się podejmować decyzje na bazie zdiagnozowanych potrzeb franczyzobiorców. Coraz więcej osób w firmie i otoczeniu wyrażało chęć pracy metodą design thinking.
Kilkoro pracowników ukończyło kursy Moderatora Design Thinking oraz Projektowania Procesu DT. Nowo zdobyte umiejętności mogli wykorzystywać w bieżących projektach firmy.
DTI ustrukturyzowało i poprowadziło jeden z projektów wewnętrznych firmy. Wypracowano „drogę rozwoju ucznia w Early Stage”. Ten projekt zachęcił właścicieli do stworzenia Wewnętrznego Działu Innowacji Early Stage. Rozpoczęliśmy od procesu design thinking, którego celem było wypracowanie jasnej strategii rozwoju na kolejne 5 lat. Proces prowadzony był przez DTI, uczestniczyli właściciele firmy oraz wybrana przez właścicieli grupa 4 managerów. Podczas 4 miesięcy regularnych spotkań warsztatowych, opracowano Mapę Marki z kluczowymi założeniami rozwojowymi. Wyodrębnione zostało 6 projektów w obszarach wymagających wsparcia. Powstały wstępne założenia harmonogramowe, kroki milowe. Podzielono odpowiedzialności managerów.
Przez kolejne 6 miesięcy DTI wspierało Early Stage w operacyjnej kontroli nad rozwojem projektów. W ramach prac odbywały się cotygodniowe spotkania konsultacyjne z managerami oraz comiesięczne spotkanie DTI – Early Stage w celu weryfikacji rozwoju prac w projektach z obraną strategią i bieżącą sytuacją firmy.
—
Zaciekawiło Cię to wdrożenie?
Zapraszamy na .bezpłatną konsultację na której możesz zapytać nas o to jak w Twojej firmie czy też organizacji podejść do tematu kreatywności i wdrażania metody design thinkin LINK
Zapisz się na listę odbiorców naszego newslettera z cotygodniowymi inspiracjami, a w prezencie otrzymasz 5 rytuałów wspierających budowanie kreatywnych nawyków.