9 listopada 2022

Tworzymy Dział Innowacji i Rozwoju w Early Stage

Early Stage to szkoła języka angielskiego dla dzieci i młodzieży, która działa w modelu franczyzowym. Obecnie ma 130 oddziałów franczyzowych i ponad 40 tysięcy uczniów w całej Polsce.

Problem klienta

Projekty rozwojowe realizowane ad hoc. Duże zaangażowanie czasowe właścicieli. Brak czasu na systemowe skalowanie biznesu.

Potrzeba klienta

Wdrożenie dobrego modelu pracy, który pozwoli racjonalnie priorytetyzować projekty z uwzględnieniem i zaangażowaniem różnych interesariuszy (właściciele, pracownicy, franczyzobiorcy, rodzice uczniów).

Rozwiązanie

Early Stage poznało metodę design thinking dzięki udziałowi swoich pracowników w szkoleniach moderatora DTI. Oni przynieśli do firmy narzędzia i metody słuchania potrzeb franczyzobiorców. Właściciele zobaczyli nowoczesny i racjonalny sposób pracy i zdecydowali się wdrożyć go do firmy na poziomie strategicznym.

  • Etap angażowania: 

W Early Stage zainicjowane zostały pierwsze sesje kreatywnej współpracy z franczyzobiorcami, które spotkały się z bardzo dobrym odbiorem. Pracownicy byli włączani w warsztaty, doświadczali metod pracy wizualnej. W praktyczny sposób uczyli się podejmować decyzje na bazie zdiagnozowanych potrzeb franczyzobiorców. Coraz więcej osób w firmie i otoczeniu wyrażało chęć pracy metodą design thinking.

  • Etap umiejętności:

Kilkoro pracowników ukończyło kursy Moderatora Design Thinking oraz Projektowania Procesu DT. Nowo zdobyte umiejętności mogli wykorzystywać w bieżących projektach firmy.

  • Etap wdrażania

DTI ustrukturyzowało i poprowadziło jeden z projektów wewnętrznych firmy. Wypracowano „drogę rozwoju ucznia w Early Stage”. Ten projekt zachęcił właścicieli do stworzenia Wewnętrznego Działu Innowacji Early Stage. Rozpoczęliśmy od procesu design thinking, którego celem było wypracowanie jasnej strategii rozwoju na kolejne 5 lat. Proces prowadzony był przez DTI, uczestniczyli właściciele firmy oraz wybrana przez właścicieli grupa 4 managerów. Podczas 4 miesięcy regularnych spotkań warsztatowych, opracowano Mapę Marki z kluczowymi założeniami rozwojowymi. Wyodrębnione zostało 6 projektów w obszarach wymagających wsparcia. Powstały wstępne założenia harmonogramowe, kroki milowe. Podzielono odpowiedzialności managerów.

  • Etap utrzymania:

Przez kolejne 6 miesięcy DTI wspierało Early Stage w operacyjnej kontroli nad rozwojem projektów. W ramach prac odbywały się cotygodniowe spotkania konsultacyjne z managerami oraz comiesięczne spotkanie DTI – Early Stage w celu weryfikacji rozwoju prac w projektach z obraną strategią i bieżącą sytuacją firmy.

Efekty

  • Powstał Wewnętrzny Dział Innowacji Early Stage.
  • Wdrożono nowy, ustrukturyzowany model pracy nad projektami rozwojowymi.
  • Właściciele mają narzędzia do weryfikacji progresu prac.
  • Managerowie mają narzędzia do pracy w projektach.
  • Pracownicy wiedzą jak wyszukiwać i proponować rozwiązania na potrzeby interesariuszy firmy.


Zaciekawiło Cię to wdrożenie?

Zapraszamy na .bezpłatną konsultację na której możesz zapytać nas o to jak w Twojej firmie czy też organizacji podejść do tematu kreatywności i wdrażania metody design thinkin LINK

5 kreatywnych rytuałów" - przewodnik do twórczej odwagi

Zapisz się na listę odbiorców naszego newslettera z cotygodniowymi inspiracjami, a w prezencie otrzymasz 5 rytuałów wspierających budowanie kreatywnych nawyków.

Iwona Gasińska

Iwona Gasińska

WŁAŚCICIELKA DESIGN THINKING INSTITUTE. Business designer, specjalizuje się w budowaniu strategii innowacji firm. Strateg biznesu wspierający firmy w zakresie tworzenia i wdrażania planów rozwojowych. Odpowiada za prowadzenie programów dla właścicieli i zarządów budujących kulturę innowacji w firmach z różnorodnych sektorów gospodarki. Pracuje zarówno z MSP jak i z korporacjami, m.in. Black Red White, Lorenz-Bahlsen, Met-Life, Vorwerk, Swiss Krono.

size: xs
size: sm
size: md
size: lg
size: xl
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a
a